Kebijakan Privasi Shofi Aesthetic Clinic

Pendahuluan

Di Shofi Aesthetic Clinic, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami dengan cara apa pun.

Informasi yang Kami Kumpulkan:

Informasi Pribadi

• Nama, alamat, alamat email, dan nomor telepon
• Tanggal lahir dan jenis kelamin
• Informasi pembayaran saat melakukan pembelian
• Riwayat medis dan informasi yang relevan dengan perawatan
• Foto yang diambil untuk perbandingan sebelum/sesudah (dengan persetujuan Anda)
• Riwayat janji temu dan preferensi perawatan

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat
• Jenis browser dan sistem operasi
• Halaman yang Anda kunjungi di situs web kami dan bagaimana Anda berinteraksi dengannya
• Sumber rujukan dan lama kunjungan
• Cookie dan teknologi serupa

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan mempersonalisasi perawatan dan layanan kecantikan kami
• Untuk memproses janji temu, pembayaran, dan pengembalian dana
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang janji temu, promosi, dan pembaruan
• Untuk menjaga catatan medis yang akurat untuk perawatan yang aman
• Untuk meningkatkan layanan kami dan mengembangkan penawaran baru
• Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda (dengan persetujuan Anda)
• Untuk mematuhi kewajiban hukum dan standar industri

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda (yang dapat Anda tarik kapan saja)
• Kebutuhan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda
• Kepentingan bisnis kami yang sah
• Kepatuhan terhadap persyaratan hukum

Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Spesialis perawatan dan profesional medis yang terlibat dalam perawatan Anda
• Pemroses pembayaran dan institusi keuangan
• Penyedia layanan IT yang membantu memelihara sistem kami
• Mitra pemasaran (hanya dengan persetujuan eksplisit Anda)
• Otoritas pemerintah bila diwajibkan oleh hukum

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Enkripsi data sensitif
• Penilaian keamanan secara berkala
• Pelatihan staf tentang perlindungan data
• Kontrol akses dan prosedur otentikasi
• Penyimpanan dokumen fisik yang aman
• 
  

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan kami kepada Anda
• Mematuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan perselisihan
• Menegakkan perjanjian kami

Catatan medis biasanya disimpan untuk jangka waktu minimum sesuai dengan peraturan kesehatan yang berlaku.

Hak Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda
• Membatasi atau menolak pemrosesan
• Portabilitas data
• Menarik persetujuan
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas

Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Transfer Data Internasional

Jika kami mentransfer data Anda ke luar negara Anda, kami memastikan perlindungan yang tepat untuk melindungi informasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Versi terbaru akan diposting di situs web kami dengan tanggal berlaku.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami atau praktik penanganan data kami, silakan hubungi kami di:

Shofi Aesthetic Clinic
Email: info@shofi.com
Telepon: +6281230242004